1 – Situation
L’imprimante est installée en local sur un Windows 7 Pro 64Bits. Lorsque l’utilisateur lance une impression, celle-ci boucle à l’infini c’est-à-dire que tant qu’il y a des pages dans le bac papier la feuille va s’imprimer.
2 – Résolution du problème
Cliquer sur Démarrer > Périphériques et imprimantes
Double cliquer sur votre imprimante dans mon cas, PRINT-48 puis Personnaliser votre imprimante
Décocher Activer la gestion du mode bidirectionnel. Ce mode sert à échanger en permanence des informations entre l’imprimante et l’ordinateur (Ex : niveau des cartouches.)
Le problème est résolu.
Auteur : POMENTE Guillaume
Escelllllllebnt !
Merci Guillaume, ca fait 2 mois que je bataille avec ce Pb, j’ai changé les drivers, le print server, reparamétrer le port en raw ou LPR et il n’y avait rien à faire.
Le fait de décocher la case de la gestion bi-directionnel me fait économiser beaucoup de papier 😉
Merci encore
Au fait mon Pb était sous Windows 8 64bits, la solution fonctionne également avec cette version de windows
Bonjour,
Merci pour le retour d’expérience.
Cordialement,
Un grand merci Guillaume.
Ça fait longtemps que je cherche une solution à ce problème
Finalement résolue.